El desarrollo tecnológico de los últimos años ha permitido a las empresas optimizar sus recursos y procesos. La digitalización de diversos ámbitos del cotidiano ha impactado también al mercado laboral, generando nuevos espacios y dinámicas propias de las nuevas generaciones. 

En ese sentido, las áreas de Recursos Humanos de las empresas deben estar atentas a los desafíos que se avecinan, entendiendo que el mercado laboral se ha digitalizado y es dominado por los llamados Millennials, la fuerza de trabajo predominante en las empresas del mundo. Revisemos entonces cuáles serán los principales temas a considerar para este sector para el año en curso:

Adaptarse

Dentro de dos años, los Millennials -la generación de los nacidos entre 1980 y el 2000- representará más de un tercio de la fuerza laboral del planeta. Hablamos de una generación que creció con la tecnología a mano, por lo que pueden ser considerados como nativos digitales, lo que obliga a las empresas de Recursos Humanos a adaptarse al contexto digital para saber cómo llegar a los mejores talentos.

Esta adaptación implica varios aspectos, tales como:

• ¿Cómo encontrar la persona adecuada para determinado perfil?
• ¿Cómo retener a los Millennials dentro de una organización?
• ¿De qué forma empatizar con ellos para generar el ambiente laboral adecuado?

Además, es importante saber a través de qué canales llegar a esta fuerza laboral. En la actualidad, los Millennials son poco más de un tercio (38%) del total de usuarios de LinkedIn, la red social especializada en temas laborales. Por ello, los encargados de selección y búsqueda deberán analizar el actual entorno digital para identificar cuáles son los medios ideales para captar el talento joven.

Equilibrio vida-trabajo

El estudio “Tendencias del Entorno Laboral en México (TELM 2018)” -desarrollado por Kelly Services- determinó que 49% de los trabajadores encuestados se sienten felices en sus actuales empleos. En ese sentido, ¿cuáles son las causas que propician la satisfacción laboral? El mismo documento puede dar cuenta de ello:

• Lugares gratos, es decir, que el espacio laboral sea agradable.
• Buen ambiente, pues el clima laboral es determinante tanto para la productividad como para atraer el talento joven.
• Desarrollo humano, entendido como posibilidades de crecimiento.
• Balance vida-trabajo, pues esta nueva fuerza laboral no transa su calidad de vida.

Atendiendo a lo anterior, ofrecer un equilibro entre el trabajo y la vida personal será uno de los grandes desafíos para las áreas de recursos humanos de las empresas, especialmente en un mercado laboral como el mexicano, en donde el 46% de los encuestados afirmó trabajar entre 61 y 70 horas a la semana, tal como se aprecia en el estudio citado.

La tecnología como eje de acción

En la actualidad, la tecnología está presente en casi todos los aspectos del cotidiano y, en lo que a materia laboral se refiere, puede ser una gran herramienta para atraer a los mejores talentos, especialmente considerando la preponderancia de los Millennials en lo que a fuerza laboral se refiere.

Atendiendo a lo anterior, la tecnología puede ser un factor determinante para los objetivos de las empresas de Recursos Humanos. Esto, porque la flexibilidad laboral es uno de los aspectos más considerados a la hora de buscar empleo, algo que es posible en la medida que las empresas cuenten con la tecnología necesaria para, por ejemplo, realizar trabajo a distancia o de manera colaborativa.

Estos son algunos de los principales desafíos de las empresas de Recursos Humanos para el año en curso. Como podemos apreciar, los Millennials son un desafío en sí, por lo que las entidades del sector y las áreas de reclutamiento internas deberán canalizar sus esfuerzos hacia esta generación que constituye la principal fuerza laboral en la actualidad.

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