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Mónica Ordóñez

Coordinadora de Contenidos en Kelly México, con más de 10 años de experiencia en la generación de contenidos y diseño editorial, egresada de la carrera de Diseño y Comunicación Visual de la Facultad de Artes y Diseño de la Universidad Nacional Autónoma de México.

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Publicado en: Reclutamiento y contratación, Tendencias en el lugar de trabajo, Administración de empleados

El Efecto Boomerang: ¿es buena idea volver a contratar a un exempleado?

Las empresas de todo el mundo y de cualquier tipo de industria están sufriendo una grave escasez de talento. Es por esto que muchos profesionales de RR. HH. están contratando nuevamente a personas que habían dejado sus empresas anteriormente.

Y, en la mayoría de los casos, este regreso de excolaboradores a un puesto u organización ha sido un éxito. Estos trabajadores boomerang vuelven por una gran cantidad de razones. Tal vez una nueva empresa no cumplió sus promesas, un empleador anterior no pudo reemplazar sus habilidades y los atrajo con mejores salarios o beneficios, o realmente extrañaron la cultura y los valores de una empresa que habían dejado atrás.


¿Qué puede salir mal?

Por supuesto, no todos los que se reintegren a una empresa encajarán bien. Si la separación fue particularmente difícil o conflictiva, entonces podría ser simplemente una mala idea para todos los involucrados. A veces es imposible para un trabajador recuperar lo que amaba de un puesto u organización porque la empresa ha avanzado o ha evolucionado en una dirección diferente. Regresar por las razones equivocadas simplemente puede conducir a otra renuncia en un futuro cercano. Pero si se ha remplazado a un jefe tóxico, erradicado una situación incómoda o si un excolaborador puede aportar habilidades o ideas valiosas, el resultado puede ser muy positivo.


¿Qué dicen los expertos?

Muchos expertos de recursos humanos dan prioridad a las personas que han sido parte de su organización anteriormente y comprueban que las "recontrataciones" traen consigo grandes beneficios. Estos trabajadores boomerang ya tienen una comprensión profunda de la cultura y los valores de una empresa, pueden adaptarse a los roles más rápidamente que los recién llegados y, a menudo, es más probable que se queden a largo plazo después de darse cuenta de que la hierba no es más verde en otros lugares. Sin embargo, es muy importante abordar las razones por las que un colaborador se fue anteriormente y asegurarse de que estos problemas o desafíos se hayan superado. Si no sabes por qué alguien dejó tu organización, es probable que reviva esa experiencia nuevamente en unos meses. Algunas compañías incluso están invitando activamente a sus excolaboradores a regresar y, ante la grave escasez de talento que afecta a las empresas en todas partes, parece que esta tendencia va en aumento. Los regresos más efectivos son los acuerdos mutuos que permiten que los valores de la empresa y las expectativas de los trabajadores encuentren un equilibrio.


¿Qué dicen los trabajadores de esta tendencia?

Así es como algunos trabajadores boomerang de la vida real describen su experiencia:

“Trabajé demasiado y no sentí que mi trabajo fuera apreciado. Un excompañero me consiguió una entrevista en una empresa competidora y, después de una situación difícil, decidí que debía hacer un cambio: todo parecía estar "mejor" que en mi empresa actual. Hablé con mi jefe y le dije que estaba cansado y que necesitaba un cambio para encontrar mi verdadero yo, para encontrar un propósito en lo que estaba haciendo. En mi reunión de despedida, mi jefe dijo: por favor, vuelve, te esperaremos. Volví después de 6 meses. Nadie dijo una palabra. Tengo una posición más alta y mejor remuneración. Fue una gran experiencia, y ahora soy muy leal a mi empresa”. (J., Industria financiera)

“Tuve una jefa tóxica: era soltera, sin familia, sin hijos y simplemente no entendía a las personas con familia e hijos, su única pasión era complacer a su jefe y puedo asegurar que habría caminado sobre cadáveres si fuera necesario. Durante muchos años trabajé con una persona completamente diferente, equilibrada y sabia, pero se fue y después de un tiempo seguí sus pasos, me fui a una nueva empresa. Pero ahí querían construir una nueva estructura y quitaron mi posición después de solo 3 meses de haber llegado. Estaba desesperada cuando me llamó un colega de mi trabajo anterior y me dijo que la exjefa tóxica había renunciado. ¡Solicité su puesto y lo obtuve! Después de un par de meses, logré traer de regreso a otros dos compañeros que se fueron de la empresa al mismo tiempo que yo por las mismas razones. ¡Ahora somos un gran equipo en una muy buena compañía!”. (A., Mercadotecnia)


¿Volver o no volver?

Los valores personales y profesionales son más importantes que nunca. Y las personas construyen sus carreras de diferentes maneras, buscando una variedad de experiencias en lugar de una trayectoria profesional lineal. Pueden pedir más, pero es porque a menudo están dispuestos a aportar más a la empresa a la que apoyan a cambio. Tanto para los empleadores como para los colaboradores, esta relación circular puede brindar una valiosa oportunidad para reflexionar, aprender y crecer; a veces, un paso atrás realmente puede parecer un salto hacia adelante.

Como colaborador, ¿regresarías a trabajar a una empresa a la que renunciaste?

Como empleador, ¿volverías a contratar a alguien que se fue de tu empresa hace un tiempo?

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