En todo tipo de industria, un aspecto indispensable es el perfil del líder, quien tendrá la responsabilidad de lograr los objetivos del negocio, de implementar mejoras y buscar siempre la forma de hacer crecer a la compañía.
Sin embargo, se estima una carencia de perfiles de líderes en el 80% de las empresas mexicanas por falta de formación especializada en liderazgo. Esto demuestra que aún hay un gran camino en el ámbito empresarial para que los profesionistas reúnan algunas de las características de un buen jefe que se presentan a continuación:
Cualidades de un buen líder: 10 indispensables
1. Comunicación efectiva
Para ejercer un liderazgo con efectividad, tienes que saber comunicarte con tu equipo. Así, la capacidad de transmitir tus ideas, de forma clara y eficaz, es necesaria para la gestión de talento y desarrollar las estrategias requeridas en el negocio.
También la habilidad oratoria, saber atrapar a las escuchas, redactar correctamente y utilizar los medios de comunicación ideales a cada labor, serán requisitos fundamentales para todo buen líder.
2. Saber escuchar
Todo líder tiene que desarrollar la cualidad de escuchar a las demás personas, ya sean clientes, proveedores, socios y, sobre todo, a sus colaboradores para generar un buen ambiente de trabajo. Esto les permite identificar qué es lo que el otro espera de la relación comercial, sus necesidades o deseos, con la finalidad de entregarles respuestas a cada petición y resolver sus dudas.
3. Priorizar
Si se quieren obtener los objetivos establecidos en la empresa, el líder deberá desarrollar la capacidad de organizar sus labores para cumplir con las actividades calendarizadas en el día y atender los asuntos más urgentes.
4. Visionarios
Un listado de cualidades de un buen líder no está completo sin la facultad de ser visionario, adelantarse a las tendencias y necesidades de la industria donde se desempeñe. Al visualizar el futuro de la organización, el líder tendrá las herramientas para desarrollar las estrategias del negocio, definir objetivos y poder guiar, en cada toma de decisión, la dirección ideal de la empresa.
5. Estrategas
Tener claridad sobre a dónde se quiere llegar es un punto clave, pero igual lo son las acciones que se deben seguir para conseguirlo. En este sentido, el líder tiene que ser un gran estratega para evaluar factores de la empresa como el contexto, la situación y los objetivos con el fin de desarrollar las estrategias a seguir.
6. Resiliencia
Con la llegada de la pandemia por COVID-19, se abrió más la conversación sobre la importancia de ser resiliente en todos los aspectos. En un mundo cambiante y acelerado, el ser resiliente no solo te permitirá saber adaptarte y superar las adversidades, también podrá incentivarte a conseguir resultados positivos y mejorar tu actuación en situaciones futuras que se parezcan.
7. Energía positiva
Actuar bajo una energía positiva motivará a tus colaboradores y promoverá el trabajo óptimo en equipo para crear un bienestar laboral. Si desarrollas una actitud positiva, establecerás las bases para contar con optimismo en la empresa y podrás asegurarte de que todos tendrán la disposición para apoyarse a fin de cumplir con los objetivos establecidos.
8. Ser un aliado
Otra de las características de un buen jefe es su capacidad de convertirse en un aliado para los distintos actores de su entorno empresarial. Esto significa que el líder debe crear relaciones, de respeto, aceptación y confianza, sostenibles a largo plazo, para que pueda aprovechar todo el potencial de sus aliados.
Así, con clientes, colaboradores, socios, proveedores u otros actores, es preferible crear alianzas estratégicas que a futuro se puedan convertir en nuevas oportunidades de negocios, generar un buen ambiente de trabajo e intercambiar ideas, dejando de lado la idea de competir para aportar valor al otro.
9. Saber delegar
Es una cualidad a la que se le resta importancia, pero muy indispensable para lograr una correcta gestión de talento. Saber delegar la toma de decisiones ayudará al líder a aprovechar mejor las habilidades de cada colaborador, a la vez que estos van desarrollando un gran compromiso con la empresa.
Al delegar correctamente, las empresas pueden mejorar su productividad y se agilizan los procesos, ya que se liberan tiempos que el líder puede aprovechar para otras actividades. También se estimula la creatividad del empleado y estos aprenden a confiar en sus decisiones.
10. Impulsar el crecimiento profesional
Pensando en el bienestar laboral de una organización, un buen líder debe velar por el crecimiento de los miembros de su equipo, por lo que tiene que motivarlos a capacitarse, darles seguimiento y guiar su desarrollo.
Con ello, se podrán obtener mejores resultados en la empresa y los colaboradores generarán un mayor sentido de pertenencia al sentir que son apreciados y apoyados por su jefe.
Lograr un liderazgo correcto tiene un efecto importante en el desempeño de los colaboradores y el ambiente laboral, por lo que un líder tiene que asegurarse de desarrollar cualidades como las enlistadas, buscar la mejora continua, así como mantenerse actualizado, para alcanzar el éxito profesional y llevar a la organización al siguiente nivel.
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