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Mónica Ordóñez

Coordinadora de Contenidos en Kelly México, con más de 10 años de experiencia en la generación de contenidos y diseño editorial, egresada de la carrera de Diseño y Comunicación Visual de la Facultad de Artes y Diseño de la Universidad Nacional Autónoma de México.

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Publicado en: Tendencias en el lugar de trabajo, Administración de empleados

Cómo enfrentar el reto de atraer y retener talento después del COVID

A medida que el proceso de vacunación avanza, las reuniones se siguen celebrando desde la distancia, de repente los niños hacen apariciones especiales en las reuniones matutinas y los compañeros de trabajo se pueden encontrar al otro lado del mundo. Nos hemos visto obligados a adaptar nuestra mentalidad y adoptar la flexibilidad ante un problema global que ha cambiado el panorama empresarial para siempre.

No hay una "nueva normalidad".

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Si bien nos hemos vuelto más ágiles y fuertes, la ola de incertidumbre que ha traído la pandemia tendrá un efecto duradero en la atracción y retención de talento durante los próximos años.

El nuevo 2021 Global Workforce Agility Report (Reporte Global de Agilidad de la Fuerza Laboral 2021) desarrollado por KellyOCG, revela que no habrá una "nueva normalidad" en el futuro del trabajo. El lugar de trabajo estará representado por un estado de cambio continuo, a medida que la creciente demanda de entornos laborales ágiles tenga efecto en la fuerza laboral moderna. El 2021 está marcado por una era de transformación digital. Y el proceso de reclutamiento debe adaptarse para mantenernos al día.

De acuerdo con el reporte, un 59% de empresas a nivel mundial dicen que su capacidad para reclutar talento ha mejorado en los últimos 12 meses. Mientras que el 60% de los ejecutivos piensa que el talento es uno de los elementos vitales necesarios para lograr una ventaja competitiva, la carrera para atraer talentos líderes se ha acelerado.

 

Superando los obstáculos.

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El panorama del empleo está cambiando. Se ha detectado una escasez generalizada de habilidades, lo que significa que los empleadores están bajo una presión constante para atraer talento destacado.

De acuerdo con nuestro primer reporte Tendencias del Entorno Laboral en México 2021: “El COVID-19 y su efecto en el mundo del trabajo”, el 27% de los lideres mexicanos encuestados indicó que la habilidad que más valoran del nuevo talento que se integre a sus empresas después de la pandemia es su actitud y forma de manejar sus emociones al enfrentar una crisis, seguida de su facilidad para adaptarse a los cambios y su iniciativa y viabilidad para desempeñar sus puestos sin necesidad de supervisión.

El 2021 Global Workforce Agility Report indica que hay un grupo de líderes empresariales que están tomando medidas para garantizar la resiliencia y agilidad en su futura fuerza laboral. El éxito de estas iniciativas se atribuye a su capacidad para adoptar un enfoque a largo plazo para mejorar la resiliencia, la agilidad y el bienestar de sus equipos.

Estas iniciativas son reconocidas como innovadoras. El reporte menciona que el 62% de esos líderes espera contratar trabajadores contingentes en el futuro para cerrar la brecha de habilidades dentro de las organizaciones, mientras que el 52% planea implementar capacitación para su equipo de trabajo actual para garantizar una ventaja competitiva. La "combinación óptima" de colaboradores permanentes y contingentes se reconoce como un componente clave de la estrategia de talento.

 

¡Atraer talento es una cosa, retenerlo es otra!

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Los resultados de la encuesta han revelado que, si bien es difícil atraer talento, el 62% de los ejecutivos globales también se ha estado enfrentando al problema de la retención de talento. Lo que los ha obligado a adoptar el modelo de trabajo remoto, uno de cada cuatro cree que sus líderes carecen de las habilidades necesarias para gestionar a sus equipos a la distancia.

El 27% de las organizaciones encuestadas revelaron que no están seguras de lo que quieren sus empleados dentro del entorno de trabajo posterior al COVID-19. Esto deja a las organizaciones vulnerables a una mayor rotación de personal a medida que el talento avanza hacia organizaciones con un enfoque de trabajo más personalizado.

Los bajos niveles de bienestar de los trabajadores también pueden estar contribuyendo a los altos niveles de rotación, y el reporte señala que el 38% de los colaboradores reconoce que las iniciativas de bienestar se han deteriorado en los últimos 12 meses.

En nuestro segundo reporte Tendencias del Entorno Laboral en México: “El impacto del COVID-19 en el mercado laboral mexicano, desde la perspectiva del talento”, el 47% de los trabajadores mexicanos encuestados mencionaron haber sufrido alguna afectación sobre su salud física o emocional y solo el 19% de ellos recibieron apoyo de parte de sus empresas.

Además, también menciona que el 55% del talento preferiría trabajar bajo un esquema de trabajo híbrido después de la pandemia, considerar este y otros datos incluidos en el reporte Tendencias del Entorno Laboral en México: “El impacto del COVID-19 en el mercado laboral mexicano, desde la perspectiva del talento”, les permitirá a las organizaciones atraer y retener al talento mejor calificado, ofreciendo condiciones de trabajo que se adaptan a las preferencias de los profesionales.

Es un hecho que crear una experiencia positiva para los colaboradores es una prioridad para lograr una mayor retención, productividad y compromiso. La inversión en diversidad y la creación de una fuerza laboral inclusiva también puede estar vinculada a una mayor motivación y lealtad de los trabajadores. Estos esfuerzos mejoran la experiencia de los equipos de trabajo y otorgan acceso a un grupo de talento más amplio.

 

El mundo siempre está cambiando, ¡también el proceso de reclutamiento!

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A medida que el mundo evoluciona hacia un escenario digital, el futuro del trabajo dependerá de la agilidad y habilidades del talento, así como de una mayor inversión de las empresas en la experiencia de los colaboradores. La nueva plantilla laboral debe estar formada por equipos diversos que puedan garantizar la integración de nuevas habilidades en la organización.

Mientras se intensifican los desafíos de talento, garantizar una ventaja competitiva mejorando la experiencia de los colaboradores será cada vez más necesario y de esta forma, también se podrá favorecer el esquema de trabajo híbrido.

En Kelly somos expertos en atraer y reclutar talento. Ya sea que estés buscando soluciones para el procesamiento de nómina o para el proceso de reclutamiento, lo tenemos cubierto. Haz clic aquí para obtener más información sobre todas nuestras soluciones y conocer nuestro portafolio de servicios especializados, podemos brindarte asesoría gratuita para ayudarte a definir tus opciones ante los cambios en el país y en todo el mundo.

TELM 2021 Reporte 2

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